La banca argentina perdió casi el 15% de sus sucursales desde 2019 y achica personal: ya son más de 20.000 los puestos eliminados

La red de sucursales bancarias de la Argentina acumula siete años consecutivos de retroceso y el ajuste no se detiene. De acuerdo con los registros del Banco Central, en julio de 2026 el sistema financiero contaba con 3.944 filiales en todo el país, una cifra que implica 672 locales menos que en julio de 2019, cuando existían 4.616. En términos relativos, la cobertura física se redujo 14,5% en ese período.

La caída se profundizó en los últimos tres años. En 2020 y 2022 las bajas habían sido marginales, de 28 y 2 sucursales respectivamente, pero desde 2023 el ritmo se aceleró: 94 locales menos ese año, 109 en 2024 y 229 en los últimos doce meses, una contracción interanual del 5,5% que muestra que el proceso todavía no encontró un piso.

La transformación digital como eje del achicamiento

El motor principal del cierre de filiales es el cambio en la forma de operar de los clientes. Más del 90% de las transacciones bancarias ya se canalizan por vías digitales y alrededor del 80% de los nuevos clientes se dan de alta sin pasar por una sucursal. En ese contexto, las entidades reorganizaron su red física: concentran la demanda de un barrio en un solo local y dan de baja aquellos puntos con baja afluencia de público, lo que redefine la presencia territorial del sistema financiero.

El proceso también estuvo atravesado por movimientos corporativos. La adquisición del HSBC por parte del Banco Galicia y la compra del Itaú por parte del Macro dejaron varias filiales a escasa distancia entre sí, que terminaron fusionadas o cerradas. Una de las entidades informó haber destinado 210 millones de dólares a infraestructura tecnológica durante 2026 y proyecta una inversión de 500 millones para los próximos tres años, con un modelo que prioriza la operatoria digital pero mantiene atención humana para los trámites que lo requieran.

Asimetrías provinciales y caída del empleo

• Provincia de Buenos Aires: 1.290 sucursales plenas.
• Ciudad Autónoma de Buenos Aires: 597.
• Santa Fe: 426.
• Córdoba: 409.
• Tierra del Fuego: 21.
• Catamarca: 19.

La poda de la red física vino acompañada por una reducción de la dotación del sector. En junio de 2026 el sistema financiero empleaba a 86.795 personas, frente a las 107.026 que trabajaban en la banca siete años atrás. La diferencia representa más de 20.000 puestos eliminados en el período, según los registros oficiales del Banco Central.

Para dimensionar el impacto en la vida cotidiana basta con un ejemplo simple: una persona que renovaba su tarjeta de crédito haciendo fila en la sucursal del centro ahora completa el trámite desde la app del banco en pocos minutos, sin trasladarse ni esperar turno. La eficiencia para el usuario convive con un dato estructural: cada vez más barrios del interior dependen de una cantidad decreciente de locales para operaciones que todavía requieren presencia física, como la firma de documentos o la gestión de valores al portador.

La pregunta que deja abierta el cierre de 672 sucursales en siete años es si el sistema financiero encontró un umbral mínimo de cobertura territorial o si el ajuste continuará hasta vaciar de bancos a localidades que ya cuentan con una sola filial para cientos de cuadras a la redonda.